Hvorfor falske referencer og skjulte tal er et reelt problem i salgsbranchen
I telemarketing- og mødebookingbranchen er tærsklen for at fremvise “cases” desværre historisk lav. Mange bureauer klistrer logoer fra kendte danske virksomheder på deres forside efter blot at have leveret en enkelt kold ringeliste eller afholdt et par overfladiske kaffemøder for år tilbage.
Når en virksomhed køber mødebooking på timebasis eller faste månedlige retainers, er incitamentet skævvredet: Bureauet tjener penge på aktivitet frem for kvalitet. Møder med junior-medarbejdere uden budgetmandat rapporteres som succeser, og reelle no-show rater på 30–50% skjules i uigennemskuelige Excel-ark.
“Den største risiko ved ekstern mødebooking er ikke mangel på aktivitet, men mangel på reel verifikation af de møder, der faktureres.”
For en moderne B2B-virksomhed er konsekvenserne af falske eller oversolgte møder ødelæggende: Dine dyreste salgsressourcer (Account Executives, partnere eller stiftende direktører) spilder værdifulde timer på dialoger, der aldrig havde en chance for at konvertere. Hos Intelligrail har vi designet hele vores samarbejdsmodel til at afmontere dette problem fra dag ét.